Kdo je Elvis?
Píšete software pro klienty a chcete, aby vaše úsilí bylo k něčemu? Chcete dotáhnout software do produkce? Chcete být rychlý a levní? Pak je třeba zeptat se: “Kdo je Elvis”?
Přirovnání k Elvisovi zmínil v nějakém rozhovoru Bono Vox z U2, když se ho ptali, jak shání peníze na charitativní projekty. Klíčové pro úspěch bylo právě poznání, kdo v organizaci skutečně rozhoduje a má hlavní slovo. Tento člověk je “Elvis”.
Pokud znáte Elvise:
- Musíte se k němu dostat se všemi programátory (malé týmy rulez).
- Musíte se k němu dostávat pravidelně, ideálně 1x týdně po každé iteraci.
- Musíte ho přesvědčit, že nepíšete dětské hračky, ale software, který bude v jeho firmě běžet několik let, proto ho chcete osobně.
- Elvis vám posílá peníze, proto musí být spokojený.
- Elvis vám věnuje osobní čas, proto si ho hýčkejte.
- Elvise nesmíte utlouct nudou, tlacháním či řešením blbostí. Řešte s ním opravdu důležité issues a na drobnosti přijděte sami, případně si je jen nechte Elvisem potvrdit.
- Elvise musíte mít kompletně na své straně. Vohnouty budete mít vždy proti sobě.
- Pokud si nejste jistí, co Elvis vlastně chce, zeptejte se ho znovu a přímo: "Elvisi, co vlastně chcete?"
- Komunikace s Elvisem eliminuje výskyt podržtašek a vohnoutů, jejichž smyslem práce ve firmě je dokazovat, že nejsou zbyteční.
- Komunikace s Elvisem je tahem na branku.
- Komunikace s Elvisem je sranda, protože Elvis ví a zná. Komunikace s ne-Elvisy je nuda.
- Elvis chce, abyste uspěli, protože vás platí ze svých peněz (Elvis je typicky majitel). Vohnouti nechtějí, abyste uspěli, protože by pak možná přišli o práci.
- Elvis ví, co je pro jeho firmu nejlepší, proto je to Elvis. Vohnouti ví, co je nejlepší jen pro ně.
- Co Elvis řekne, to platí a hned. Odpadá tak zdlouhavé schvalování a potvrzování napříč organizační strukturou, kdy často nápad utne někdo "shora".
- Elvisovo slovo nemusíte chtít podepsat, což urychluje vývoj. Nejhorší, co se může stát je 1 týden zbytečné práce. Na příští schůzce s Elvisem nasadíte vozíček zpátky na koleje.
Jestliže platí některé z těchto pravidel:
- Nelze zjistit, kdo je Elvis.
- Víte, kdo je Elvis, ale nemůžete se k němu dostat, protože vám brání celá armáda vohnoutů.
- Elvis se brání, protože "je přece Elvis".
- Elvisovi nelze věřit.
- Elvis si není jistý, že je to Elvis.
Tak utíkejte, co vám nohy stačí. A najděte si lepšího klienta, kterého řídí skutečný Elvis.